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衡水博爱健康体检积分制管理实施内训课件

更新时间:2020-02-08 15:18:02点击:

衡水博爱健康体检积分制管理实施内训课件(图1)

衡水博爱健康体检积分制实施内训课件

衡水博爱健康体检积分制管理实施内训课件(图2)

一、积分制管理的概念
1、什么是积分制管理
  积分制管理就是对人的能力和综合表现用奖分和扣分进行量化考核,并用软件记录和永久性使用,目的是全方位调动人的积极性。是具有中国特色的创新人力资源管理方法。
2、积分的分类
  1)A分---物质分,与工资挂钩,每月使用后清零(可以设定1A分=2元)
       B分---激励积分,与福利待遇挂钩,永久使用不清零。
  2)奖分和扣分:奖分,用于正激励;扣分,用于负激励。奖扣分与任何管理事件(做事、做人)挂钩。

衡水博爱健康体检积分制管理实施内训课件(图3)

3、积分的设置
   1)固定积分(能力分):学历、职称、技术证书、技能、职务、特长、荣誉及其他,按积分标准每月自动导入系统(个人积分账户)。
   2)动态积分(综合表现):员工每天做事做人产生的奖扣分。做事是指有没有完成任务量,是否按时完成,是否符合技术或质量、服务标准要求;做人是指对单位提合理化建议、好人好事、团结协作、招人才、讲文明、孝敬父母等。
  3)启动积分:在启动积分系统时一次性导入的基础分和工龄分。


衡水博爱健康体检积分制管理实施内训课件(图4)

二、施行记分制的好处
1、奖勤罚懒,让好员工不吃亏。
2、公平公正,打破发福利平均主义。
3、提倡正能量(奖多罚少),激发员工潜能。
4、每月快乐大会都有机会抽奖(归宿感幸福感)。

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5、满足员工个人需求(物质+精神),实现自我价值。
6、积分永远有效,有利于留住有用的人才。
7、用积分优胜劣汰,产生先进工作者(不用评比)、年终奖励。
8、用奖分扣分培养员工行为习惯,形成良性的企业文化。
9、规章制度罚钱并不好使,扣积分比较容易接受,解决制度执行难问题。
10、对质量、安全、卫生、服务、目标、效益、创新管理有积极地促进作用。
11、培养复合型人才,解决分外的事没人管,让管理没有盲区(交叉管理)
12、给员工提供动力:拉力---奖分;推力---扣分。
13、提高工作时效,激励全员做业务。
14、授予管理人员奖扣分权限,解决中层有责无权问题,是管理的抓手。


三、积分标准及相关规定
1)启动分标准:
基础分:3000分/人。
工龄分:100分/月/人。

2)每月固定积分标准:
学历 10-100分/级/月;
职称 100-400分/级/月;
职务 100-500分/级/月;
技能 20-50分/级/月;
特长 20-50分/级/月;
荣誉 20-50分/级/月。
其他

3)事件奖扣分标准(动态积分)
A 工作类:(已入系统)
B 行为类:(已入系统)
C 其他类:(已入系统)
D 临时事件用管理人员奖扣分权限

4)管理人员奖扣分权限标准(上限):
总经理(老板)级 单次奖扣分权限B分5000分;A分 50分。
主管经理(副总、店总)级 单次奖扣分权限B分 50分;A分 5分。
部门主管(主任、经理)级单次奖扣分权限B分 10分;A分 0分。
班组级 单次奖扣分权限B分5分。

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2、积分制原则
暂不改变单位现行其他管理制度。
应知应会,公序良俗。

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3、积分管理规定
1、公司规定的积分标准大于管理人员的权限标准。有标准的按标准奖扣分,无标准的按管理人员权限执行。
2、以B分为主,暂不执行A分(1A分=2B分+2元)。
3、月内重复错误扣分加倍,当事人主动扣分可以减半,实习期扣分可以不录入。
4、管理人员不参加员工抽奖。

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5、管理人员奖扣分任务(下限):
     a/有奖扣分权限的管理人员每人每天至少2-3次奖扣分;
     b/经理级每周奖200分扣20分,部门主管每周奖50分扣5分;
     c/每月完成奖扣分比例10:1;
     d/管理人员每月未完成的奖扣分差额从个人账户扣除。
6、奖扣事项要求描述点对点,写清楚。

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7、奖扣事件发生三天内填写有效,必须每天审核每天公布。
8、初审人员为管理人员但不验证权限,终审人员要有足够的奖扣分权限(大于非标准事件奖扣分),可以修改奖扣分,并对录入、初审人员添加奖扣。
9、每月积分录入满3次得5分,满10次得10分,20次及以上得20分。
10、审核为虚假事件取消奖分,并扣双倍奖分分值。
11、连带责任作为临时事件按管理人员权限处理。。
12、产生的任何奖扣分,管理人员与当事人要相互沟通,不能没有沟通直接录入或重复录入。
13、员工积分为负分后,每年有一次机会申请清零。

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14、提交奖扣事件分值,一定要按奖扣分标准或审核人员权限,超出标准或权限要对人录入、初审人扣分,并驳回事件。

15、审核人员要审核事件真实性、必要性,并平衡分值,公平合理,要有正确导向。
16、事件主要选职责内表现好的,如高于快于多于工作要求、标准,或领导安排任务目标时带奖扣分,一般分内应做的工作不奖分,做不好的可以扣分;职责范围外的都可以奖分;做人方面的奖扣分。
17、员工要积极挣积分,但不要计较每次奖扣分,因为使用积分是累计分,可以通过今后努力挣更多的积分,而且抽奖奖券跟分值没有任何关系。管理人员也不要太计较分值大小,要放开使用,但要把握平衡,不能同样的事重要的给的分少不重要的给高了,失去积分的激励作用。
18、奖扣事件要结合日常工作、人员管理、业务管理实施,不能为了积分而积分。

19、积分制是一种科学的管理方式,施行积分制管理是转变我们的管理方式,不是增加工作,不能嫌麻烦;是为了提高我们的管理水平最终提升业绩,所以每个人都要重视。

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四、积分制操作流程
产生积分:管理人员安排的、管理人员发现的、个人申请的、目标或任务类(管理人员)产生的奖扣分
员工录入系统要提前通知上级(初审),管理人员录入前也要告知当事人(避免重复录入)。

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四、积分制操作流程
1、审核:初审,终审。一般上级审核下级,管理人员录入可同时初审,初审终审不能是同一人。
2、积分审核通过自动导入个人账户,并在晨会或日总结会公布奖扣。
3、执行部门专人每月统计各类积分排名,打印积分奖券。
4、利用积分排名及积分奖券参加快乐大会及阶段性颁发奖品福利等。

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五、积分的用途
1、月度使用:每月奖金按当月积分排名分差额发放,当月积分单项排名1-3名可以发放奖品或礼品,积分券摇奖抽奖(快乐大会)。
2、季度或重大节日使用:按当季积分排名发放季度奖,按当期总积分分档次发放节日礼品,积分单项排名1-3名可以发放奖品或礼品,积分券摇奖抽奖(快乐大会)
3、年底使用:按当年的总积分排名发放年终奖、奖品、春节福利、旅游、年假等,可设置单项奖,积分券摇奖抽奖(快乐大会)。
4、按累计分名次使用:总积分兑现大奖如旅游、带薪年假、手机电车补助、调薪晋升、保险房补等。

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六、积分制管理组织机构
1、组织机构-大诺医疗-医院、
                                   -宾馆、
                                   -东旭商务、
                                   -东旭义轩
2、角色权限(系统操作)-管理层(总经理、副总、店总)、
                                          -执行层(经理、主任、主管、班组长)、
                                          -员工层(没有奖扣分权限)、
                                         -系统管理员(人事、文员、会计、前台等)

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七、阶段积分与奖励方案
1、衡湖宾馆
  1)快乐大会(月度)
     A、奖项设计分两类,包括积分排名奖和抽奖,积分排名奖又分为总积分排名奖和事件排名奖。积分排名奖设1-3名,抽奖设3-4个。
    B、奖品设置:现金100元、高级牛奶一箱、洗发水、洗衣液、手纸一提、牙膏牙刷、半日带薪公休、晚上班或早下班半小时不算迟到早退等。(每期奖品总价值----元。)
  2)节假日福利:(另议)
  3)年终奖励:(另议)
  4)管理人员积分与奖励(另议)  
2、东旭义轩(另议)
3、东旭商务(另议)
4、博爱医院(另议)

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