更新时间:2021-08-31 10:46:28点击:
“灰度管理”理论以开放、宽容,为员工提供平台和机会为核心,阐释企业在战略规划、发展创新规划、权力分配、管理尺度和原则诸多方面的问题,同时帮助管理者摆脱在企业发展方向、创新能力、人才流失、原则和尺度的把握等方面的困境。2009年,华为总裁任正非在全球市场的工作会议上首次提出“灰度管理”的概念。他认为,一个领导人重要的素质是把握企业的方向和节奏,这种正确的方向和节奏来自灰度、妥协和宽容。
任正非的“灰度管理”起源于中国儒家文化中的中庸之道,其精髓是不偏不倚,主张“取中贵和”。子曰:“中庸之为德也,其至矣乎!民鲜能久矣。”因而中庸之道大致可理解为,做人做事恰如其分,既不能“不足”也不能“过分”。以开放、协商、宽容为核心思想,在企业战略规划、发展创新、权力分配、管理的尺度与原则制定诸多方面的阐述与实施;帮助管理者摆脱在企业发展过程中的困境,是一种以中庸思想为指引的处事之道。任正非讲过:“一个领导人重要的素质是方向、节奏。领导人的水平就是合适的灰度。合理地掌握合适的灰度,是使各种影响发展的因素,在一段时间内和谐,这种和谐的过程叫妥协,这种和谐的结果叫灰度。”
华为公司“灰度管理”(宽容与妥协)与积分制管理的契合
1.积分制允许员工犯错,扣分不扣钱
与华为公司“灰度管理”允许员工犯错一样,积分制也提倡对员工宽容。
积分制管理中对员工的宽容管理包括:允许员工犯错,员工犯错误扣积分不扣钱,去掉了员工反感的扣钱,保留了扣分给信号的作用,增加了制度的执行力,很好的解决了员工犯错后的惩戒和警示难题。
2.积分制制定的开放透明,形式不拘束
“灰度管理”从宏观上提出了要保障企业内部公平,而积分制管理则从微观上提现了如何运用积分来保障企业内部公平性。
积分制在导入初期,成立专门的负责团队,把需要记录、考核的事项,列出对应的奖扣分标准,录入系统,员工只要做了就在系统记录下来,付出越多,积分就越多,排名就越靠前。员工可以在APP上浏览每个人的积分情况和排名,奖分和扣分状况也是一目了然,制定出对应的积分排名奖励政策,通过公开的激励达到管理目的。
3.宽容开放,合作共赢
“灰度管理”法则七维度里强调开放协作,在积分制管理中也强调协作,让每个员工都操心,从而调动员工的积极性。企业在实行积分制管理的时候,需要更多耐心和宽容,长时间坚持才能看到积分制管理所带来的的客观效用。
这个世界上没有任何管理方法是完美无缺的。追求完美的初衷本身没有错,但过于追求,就不对了。要有宽容开放的心态,对积分制管理这种绩效管理模式有足够的信心,认可并通过学习接受它,不能因为它复杂、难以操作而拒之门外。企业在运用时要尽量用开放宽容的眼光来对待这一新型的管理概念和管理制度。