1、员工如何主动申请奖分？
员工所做的正能量事件未被管理人员发现，但员工又希望上级对自己进行的行为进行奖分，而此事件又没有在公司通用奖扣标准进行罗列，员工可以主动向本部门有奖扣权限的管理人员申请加分。如：自己主动做的好人好事、超出目标值的工作业绩、获得外部荣誉等事件。管理人员依照下属申请奖分事件的影响力程度，结合其实际规定的权限进行奖分。员工主动申请时，只能申请奖分事项，不能要求分值。管理人员依照下属申请奖分事件的影响力程度，结合其实际规定的权限进行奖分。员工不得出现因积分值要挟管理人员的情况，一旦出现则倒扣员工积分。

2、什么是快乐会议？
快乐会议是积分制管理中的重要一环，一般每月举行一次，体现了快乐挣积分的理念。快乐会议上，会对上月各部门、各类别积分前几名的员工进行奖励，员工在平时工作中得到的积分奖票都可以参加抽奖，一张奖票就有一次抽奖机会，很多员工都会在抽奖中获得意外惊喜。除抽奖外，员工自编自导自演的文艺节目，都可以在快乐会议上尽情表演。

3、如何避免同一个事件重复奖分？
积分审核人员要切实负起审核责任，对于相互审核的事项也要仔细核对，注意沟通，避免出现重复奖分。同时，后台软件也会对同一个事件进行合并，只会取一个最高分进行奖励。

4、终审人在审核时如何核实奖扣事件的真实性？
终审人在终审时要注意分值权限和奖扣事项有没有做到点对点，不必刻意去核实事件的真实性，要采取充分信任的态度。如果后来出现问题的话，终审人将接受一定的扣分处罚。

5、什么层级的管理人员可对跨部门的员工奖分？
有本岗位相关管理权限的管理人员可对其他部门的员工奖扣分。如车间员工对销售部门作出了一定的贡献，则由管辖该销售部门的经理级管理人员对车间员工奖分。

6、什么情况下可以由下级对上级奖扣分？
一般情况下，下级不能对上级进行奖扣分。但有些特殊情况，如集体性活动时除外。比如，开会时规定上级必须要及时到场，但上级提前出席，或者有缺席、迟到现象，负责会议签到管理的下级就可以对上级进行奖扣分。

7、普通员工提交的奖扣分算谁的奖扣分任务？
普通员工只是起到一个记录人的作用，视为是初审人完成了奖扣分任务。

8、积分可否用到个人私事上？
除了老板外，管理人员不可以把积分用到个人私事上。如：某管理人员生日时因为某位员工送了红包，而对此员工以其他理由奖分，这是不允许的。

9、如何建立起部门的常见奖励事项标准？
每个部门每月可能经常发生一些常见奖励事项，刚开始时可能给的分值不一样，可以边使用边建立标准。建议各部门由专人将常见奖扣事项列出后统一标准，将分值统一起来，以后固定给分，做到统一标准。

10、有出差、休息、部门人数少于3人的特殊情况，该管理人员对于每日3人次的奖扣任务难以完成怎么办？
对于出差和休息的情况，执行的后台在每个月度都会进行修正，不计入考核任务；至于部门人数少于3人的，事在人为，只要发挥积极主动性，应该都能找到办法完成任务。

11、月度奖扣比例10:1是固定的，可否调高？
现在公司下发的《积分制管理实施方案》中规定的奖扣比例是下限，扣分适当高一点是允许的。

12、个别管理人员有“只愿执行奖分不愿扣分，并自愿承担未完成任务导致自己受到差额扣分”的心理怎么办？
其实不必要有这种心理。因为扣分毕竟不是扣钱，扣钱了就还不去，但是扣分了之后还可以通过奖分任务来进行激励还原，这对自己的管理有很大的好处。

13、岗位积分或集体性活动、会议因涉及的人数多，造成奖分总额太高，完不成扣分任务怎么办？
岗位积分或集体性的活动、会议，由管理人员将相关的分值落实好之后，以文本或电子档的形式交到执行部，由执行部专人录入进系统，不占用大家的奖扣分任务。

14、可能有个别员工不重视积分，说一些“等着瞧”“没关系”的话语。那么，可否允许员工“不要积分”的现象？
在试运行阶段，只要公司没有发文让员工提交，那么主要就由管理人员提交奖扣事项。员工就算没有主动要积分，管理人员也要提交，把积分给到位；后期就不要这样做了，管理人员对员工口头说了要奖分的事项，由员工自己申请提交，不用去特意帮员工提交，也不要特意地去发现员工做的好人好事。如果员工没有提交，那也没关系，允许其不要积分。

15、管理人员对积分重视程度与否，所产生的影响力会体现在哪些方面？
主要体现在管理人员的管理能力方面。假如管理人员对积分制运用不够，就会产生员工得分不高、员工在快乐会议上得奖不多的现象，进而会在更大程度上影响到该管理人员其他各个方面。

16、分管领导平时工作较忙，监管不到中层干部的具体工作，中层干部的积分如何落实？
中层领导汇报自己工作，由上级先说一个分值后自己来落实。同时，中层干部的积分主要来自一些项目性、任务性的工作，如一些非常规、突发性、紧急性、个性化事件奖分。

17、快乐会议时，员工的奖票没有中奖，怎么平衡员工的心理？
实际上，在给奖票前，奖票分值已经进入奖票持有人的个人账户了，这已经说明了奖票持有人做的事情已经获得了公司的认可。中奖只是额外的收获。再说员工以后多做事，就能获得更多的认可和奖票。抽奖是一种游戏，是有概率的。这次不中奖，下次抽奖时，运气好可能就中奖。