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中医医院积分制管理实施奖扣标准细则

更新时间:2020-02-24 18:45:01点击:

类别二级分类事件名称A分B分最小分值B分最大分值备注
会议相关开会按时到0-015未迟到
考勤相关病假(半天)0-0-60060分半天
考勤相关全勤。一个月全勤加100分,一年另奖1000分0-00100一个月全勤100分,一年另奖1000分
考勤相关事假(半天)0-0-700半天70分(超过当月假期)
考勤相关少休(半天)0-0050半天50分
会议相关开会写请假条0-0-1000
建议信息提合理化建议(注明事件内容)并采纳0-0520
扣分事件谎报或瞒报,后被发现0-0-300-30
药房工作--应知应会帮助XX住院病人拿小袋中药,一人次1分。帮门诊XX病人拿整份中药并交代用法用量及注意事项3分(确保无误)0-013
公序良俗为XX病人开门----只限医院前后大门0-002
公序良俗主动为病人倒水2分。扶病人上厕所2分。帮助病人热饭2分0-002
公序良俗扶病人上厕所0-002
药房工作--应知应会为XX病人送药上楼,确定患者确实不方便的情况下,交代用法用量等等至患者理解满意再加3分0-002
公序良俗帮助病人热饭0-002
门诊部工作---应知应会主动为门诊XX病人量血压(以完整记录为准,无记录不算)0-003
药房工作--应知应会药房给XX病人换药(2人同时操作一人3分,最多2人)0-035
公序良俗打印各种资料、报表,包括领导吩咐的0-015
药房工作--应知应会药房及时发现处方(病历)错误并及时提醒医生改正(具体事件)做错的人有相应扣分0-0210
药房工作--随访相关门诊输液随访2分(一人次,主动另加一分)联系不上的不算。特殊情况描述清楚另加1分。0-023门诊输液随访一个2分,理疗一个随访3分,门诊手术随访一个4分,中药随访一个5分,住院随访一个6分。必须要有登记、有反馈!主动随访另外再加一分
药房工作--应知应会主动去楼上拿筐子(至少一次四个)0-002
护理部工作--应知应会为入院XX患者铺床(6分,两人铺床一人3分)、宣教(有方法、按流程),特殊宣教申请得分0-028
护理部工作--应知应会护理部耐心回答XX患者的提问(注明问题)患者感到满意0-038
住院病历按时审核好一份完整的住院病历(患者姓名)并归档.结果经得起领导检查顺延一天扣2分。何英专门得分(扣分)项0-0010
药房工作--应知应会药房积极回复2分,注明事件0-002
考勤相关加班15---30分钟(值班不算)0-002
考勤相关加班30--45分钟(值班不算)0-006
考勤相关加班45--60分钟(值班不算)0-008
上报报表及时主动填写《不良反应报告》3分,及时准确上传《不良反应报告》8分,合格为准。如果延迟一天各扣2分。给发现者6分0-028
上报报表及时准确填写《传染病报告》3分,及时上传3分。延迟一天扣5分0-025
优秀管理每月初2号上交上月总结50分,下月计划50分。未完成者扣200分0-01100
优秀管理超额完成每月领导下达的业绩(以吧台实际收款为准),超额部分按比例分配。反之,少一万(不足一万按一万算)员工扣200分,中层扣500分,管理扣1000分,以此类推!!0-0-1000-100
考勤相关加班一小时以上10分(值班不算)0-0110
药房工作--应知应会中西药房完成一次正确录入(要求查找)中药的工作,两种药品1分.注明品名0-0110
门诊部工作---应知应会为XX病人做尿常规3分(主动多加一分)0-013
药房工作--应知应会药房为XX病人做血常规4分(主动多加一分)0-014
扣分事件损坏(丢失)医疗器械,按原价赔偿。0-0-1000-20
药房工作--应知应会西药准确无误进货、验收、入库、对照、上传、审核.(一批药品,注明厂家)0-0210
门诊部工作---应知应会许老中药准确无误进货、查差价(一种药品2分,注明药名)0-025
药房工作--应知应会中药准确无误入库、对照、上传、审核.(至少三种以上药品,注明药名)0-015
带教培训介绍一位专业人才3000分(至少保留12个月以上)如果保留半年1000分。时间满期给予积分0-010003000
带教培训老员工教新员工(后期奖分,请注明时间)0-01001000带试用期内奖100分转正另奖100分六个月以上另奖1000
门诊部工作---应知应会发现问题,及时主动和主任沟通(面谈、微信、电话都可以)0-0550
公序良俗说服患者遵守规章制度(包括不要抽烟、空调开着窗户和门要关着、节约用水用电等等)不能与宣教重复0-015
护理部工作--应知应会供应室更换无菌器皿、清洗、晾干等0-005
药房工作--应知应会主动收一笔欠账.500元以下20分。500元以上50分0-02050
优秀管理领导安排的事,按时按量完成(要注明具体事件)同“配合工作奖”0-01050
住院病历XX患者入院,责任医生在规定时间内完成准确填写病案首页各项,8分。不能空项,更不能错项。否则不得分。0-008
优秀管理随访的事随时抽查(看随访登记表),没有按时完成的,责任人有连带责任,双倍扣分,每人次0-0-14-6
门诊部工作---应知应会自己收住一位新病人,注明姓名。住院不到四天,关于此病人的奖分扣回0-0050
建议信息在微信工作群《安宁医院---您的家庭医生》中积极、礼貌、专业的回答患者提出的问题。并得到患者点名表扬的,+20分。回答了,但是不全面+5分0-0520
仪容仪表上班时间走路拖沓的(没有精气神的)扣10分0-0-10-5
护理部工作--应知应会夜班:住院及XX门诊患者早晨抽血,一人次2分。并告知门诊患者拿化验单时间0-0210
护理部工作--应知应会中班:正确核对所有门诊及住院当天药品并配置。每人次3分。注明XX门诊及住院患者姓名0-003
门诊部工作---应知应会在工作群里发布有价值的信息0-002
药房工作--应知应会正确办理XX患者出院8分(包括与患者解释、发票的归纳等等)。出现错误扣分0-008
护理部工作--应知应会中班:换水、巡视、拔针、交代等等0-024
护理部工作--应知应会夜班、中班:测量生命体征并绘制(一人次3分)及紫外线消毒并登记5分0-028
护理部工作--应知应会夜班:晨起清理所有的医疗垃圾,包括办公区域卫生0-025
扣分事件遇到门诊患者投诉扣50分,住院患者投诉扣80分.领导发现问题扣100分。0-0-80-50
门诊部工作---应知应会理疗室在工作群里发布实时动态:住院或门诊XX患者今日已完成理疗0-002
护理部工作--应知应会白班为XX门诊患者早晨抽血,一人次2分。并告知拿化验单时间0-002
护理部工作--应知应会供应室院感:换戊二醛,二星期一次,6分;棉球缸贴标签,所有科室,一星期二次,每次10分0-0210
护理部工作--应知应会晚班:准确无误做好XX住院患者(按人次)的治疗护理工作:巡视、观察病房,核对药品,贴第二天输液卡,并摆药0-007
上报报表药房每天准确核对收入日报表5分。发现错误扣六分奖励发现的人。0-005
护理部工作--应知应会护理部烧开水并送入病房一人次2分.注明患者姓名0-002
药房工作--应知应会每次正确发放XX门诊或住院患者的口服药或者输液。5分。告知患者服用方法至满意3分。0-038
门诊部工作---应知应会诊疗(沟通):耐心回答XX患者的提问(注明问题)患者感到满意并成功接诊XX病人5分,做好门诊日志3分(成交为准,退回加倍扣回).咨询2分0-028
护理部工作--应知应会送筐子下楼并摆放整齐(至少一次四个),否则得分减半。0-002
药房工作--应知应会药房不服从领导安排,与领导争执。(争执与沟通是两码事)0-0-50-10
门诊部工作---应知应会不服从领导安排,与领导争执。(争执与沟通是两码事)0-0-50-10
药房工作--应知应会药房热情送XX出院患者至医院门口,并提醒注意事项0-005
门诊部工作---应知应会热情送XX出院患者至医院门口,并提醒注意事项0-005
护理部工作--应知应会护理部及时发现处方(病历)错误并及时提醒医生改正(具体事件)做错的人有相应扣分0-0210
药房工作--应知应会药房发现一次同事不规范操作并提醒改正(得分的同时有扣分)0-0210
护理部工作--应知应会护理部发现一次同事不规范操作并提醒改正(得分的同时有扣分)0-0210
药房工作--应知应会药房在工作群里发布有价值的信息0-002
护理部工作--应知应会护理部在工作群里发布有价值的信息0-002
护理部工作--应知应会护理部积极回复1分,注明事件0-001
门诊部工作---应知应会积极回复1分,注明事件0-001
护理部工作--应知应会帮助XX住院病人拿小袋中药,一人次1分。正确无误0-0110
药房工作--应知应会药房主动为门诊XX病人量血压0-003
护理部工作--应知应会护理部主动为门诊XX病人量血压0-003
护理部工作--应知应会护理部为XX病人做血常规4分(主动多加一分)0-014
门诊部工作---应知应会为XX病人做血常规4分(主动多加一分)0-004
护理部工作--应知应会护理部协助XX医生为XX病人诊疗.门诊小手术、针刀5分,射频15分(注明事件)0-0515
上报报表及时正确发送领导要求的XX报表,并回复。个人草拟准确内容再加5分0-005
护理部工作--应知应会护理部给XX病人换药(2人同时操作一人3分,最多2人)0-035
门诊部工作---应知应会给XX病人换药、拆线(2人同时操作一人3分,最多2人)0-035
护理部工作--应知应会护理部做理疗参照理疗室0-005
门诊部工作---应知应会每天烧开水3分(不分工作用还是生活用)0-003
门诊部工作---应知应会清洗煎药机,请注明XX患者煎药后0-024
护理部工作--应知应会护理部发送一份不合格病历或到时间没归档的,顺延一天责任医生和责任护士各扣5分。30分扣完为止。如果还没归档,当事人三人每人再扣500分。特殊情况除外0-0-30-10
药房工作--应知应会收到一份不合格病历,到时间没归档的,顺延一天责任医生和责任护士各扣5分。30分扣完为止。如果还没归档,当事人三人每人再扣500分。特殊情况除外0-0-30-10
护理部工作--应知应会患者出院,及时完善病历,在规定的时间内交到何英手中,责任护士得20分。内容、结果要经得起领导(季度、半年)检查,否则扣1000分0-0020
门诊部工作--随访相关理疗随访3分(一人次,主动另加一分)要有反馈。否则奖分减半,联系不上的不算0-034
护理部工作--随访相关门诊手术随访4分(一人次,主动另加一分)要有反馈。否则奖分减半,联系不上的不算0-045
护理部工作--应知应会主班:正确核对、打印、发放清单(包括一日清单和出院清单;10人以下每人次2分,10人以上满分10分,犯逻辑错误每人次扣10分)0-0110
护理部工作--应知应会主班:正确审核当日住院医嘱并准确记录(10人以下每人次2分,10人以上满分10分),犯逻辑错误每人次扣10分。0-0110
护理部工作--应知应会主班:完整书写交班报告,5分。核对、发送执行单并抄录第二日输液卡,一人1分。0-018
护理部工作--应知应会主班:正确门诊输液抄卡、发放理疗卡(每人次每件事1分)0-001
护理部工作--应知应会主班:正确、规范书写当日护理记录(10人以下每人次2分,10人以上满分10分),犯逻辑错误每人次扣10分0-0110
介绍病人自己介绍一位门诊病人(初诊、成交后计,不论金额大小)复诊不算。注明患者姓名和自己的关系。0-0025
门诊部工作---应知应会保养一种中药注明品名.包括翻晒、刷霉。3分。0-003
门诊部工作---应知应会医生早上参与查房,每天10分。若中途参与或中途退场4分0-0010
护理部工作--应知应会护理部早上参与查房(限两人,主班+),每天5分.中途退场或中途参与2分0-015
扣分事件私自给患者降价或免费,无论事件大小,一经核实,扣分3000-0-3000
药房工作--应知应会每月月末正确、准时盘点、打印会计所需要的报表等一系列工作。下月2号之前交到办公室。参与者每人20分。不参加盘点扣30分。延迟一天每人扣十分,以此类推0-0020
药房工作--应知应会每月一号正确打印农合报表(门诊和住院)等一系列工作。谁做谁得分。2号之前交办公室。延迟一天每人扣五分,以此类推。0-0515
药房工作--应知应会每月一号正确打印医保报表(刷卡和住院)等一系列工作。谁做谁得分。2号之前交办公室。延迟一天每人扣五分,以此类推。0-0515
护理部工作--应知应会医疗废物暂存间卫生(需要时)0-0215
护理部工作--应知应会一楼处置室卫生,需要时,注明原因。检查后给予评分。0-0210
护理部工作--应知应会耗材领用,必须写领料单,根据需要,每次一个品种一分0-015
护理部工作--应知应会合格登记医疗废物及废物暂存间消毒本,每次5分0-005
护理部工作--应知应会主持及记录每月会议、培训、学习.每次0-0010
药房工作--应知应会每次主持并记录每月会议、培训、学习.0-0010
门诊部工作---应知应会主持并记录每月会议、培训、学习.每次0-0010
药房工作--应知应会扣分理由(写明原因)0-0-1000-1
门诊部工作---应知应会门诊部扣分理由(写明原因)0-0-1000-1
护理部工作--应知应会护理部扣分理由(写明原因)0-0-1000-1
药房工作--应知应会温湿度表无误填写,每次2分,限白班;正确交班对账,每次3分。发现没写或交班对账缺项扣5分每次。0-023
药房工作--应知应会倒冰柜下盘子里的水或拖地.忘记倒了扣3分.限晚班0-002
药房工作--应知应会XX耗材的报备、发放、记录5分。每次要注明事件(不能缺货,库存也不能太大。更不允许有失效期的耗材,否则每人扣10--500分)0-005
药房工作--应知应会住院病人口服药登记并签字8分。过期药品(前六个月)的记录并告知医生10分。随时抽查,没有达到标准扣记录人15-20分。责任人连带责任。0-0810
药房工作--应知应会准确无误登记门诊输液患者信息。为第二天随访做准备。0-002
门诊部工作---应知应会为初诊XX患者开中药处方10分,XX患者复诊8分。成交为准!完整准确登记门诊日志另外加3分0-0310
门诊部工作---应知应会为XX门诊或住院患者准确无误抓中药.每人次5分0-005
优秀管理第一:一月份任务:总业绩18万。住院人数:40人以上。每人基本任务:自己介绍住院病人两人,以出院为准!完成情况奖励:以团队为单位(门诊六人、药房八人、护理部8人)。0-001
会议相关会议考勤:迟到、早退,扣20分。不遵守会议纪律,扣5分。积极参与奖励5-40分.0-001
员工福利晋升与积分排名挂钩0-001
员工福利年终奖金与积分排名挂钩0-001
员工福利学习、培训与积分排名挂钩0-001
门诊部工作---应知应会工作中发生抢救情况(注明事件),妥善处理;并上报不良反应。参与人员各30分。否则扣40分每人。0-0030
护理部工作--应知应会发生抢救情况(注明事件),妥善处理;并上报不良反应。参与人员各30分。否则扣40分每人。0-0030
药房工作--应知应会工作中发生抢救情况(注明事件),妥善处理;并上报不良反应。参与抢救人员各30分。否则扣40分每人。0-0030
奖票的作用--内部流通兑换考勤:四十张奖票兑换一次迟到。限一年以上员工。兑换后奖票作废!0-001
奖票的作用--内部流通拍卖。举例:单位拿出一件价值比较大的物品,1000张奖票开始起拍,每次100张开始加,取奖票多的获得!奖品获得后奖票作废!0-001
奖票的作用--内部流通抽奖。每个月的快乐会议抽奖活动,将某阶段的奖票投入摇奖箱中,抽中者获得相应奖品。剩余奖票作废!0-001
优秀管理中层履行各自的职责。有效行使自己的责任、权利与义务,受他人监督,虚心接受意见与建议。0-001
药房工作--应知应会工作电脑系统故障,主动及时联系工程师解决.注明事件0-0010
奖票的作用--内部流通?张奖票兑换一天假。一年以上员工。0-001
考勤相关请假。临时请假扣30分(特殊情况需书面申报)。至少提前一天请假。0-0-300
护理部工作--应知应会为XX患者导尿(拔尿管)每次5分。二人操作一人4分。标准操作,成功为准!0-005
护理部工作--应知应会手术室:手术后手术器械清洗打包5分。0-005
护理部工作--应知应会手术后清理所有的医疗垃圾2分。0-002
护理部工作--应知应会手术后:更衣室的卫生等等2分0-002
门诊部工作---应知应会单独做一人次推拿10分(注明门诊或住院XX患者姓名,部位,价格)获得好评另加3分,一人做多项好评记一次。纸质登记完善另加2分。收费为准,免费不算,记录不详会驳回。0-0010
门诊部工作---应知应会为XX患者碾碎XX中药4分。以收费为准!0-004
药房工作--应知应会在住院患者中药袋上清楚标注XX患者姓名,每个袋子1分.(便于自己识别、患者放心)如果拿错一次,扣10分,自己向患者解释!0-001
住院病历XX患者入院,责任医生在规定时间内填写完善入院记录。8分。否则不得分。0-008
住院病历XX患者入院,责任医生在规定时间内填写完善首次病程记录。4分。超时、不完善不得分。0-004
住院病历责任医生在规定时间内完善所有手术文件10分(包括患者签字、手术病程记录)。空项扣分。0-0-1010
优秀管理不服从管理,每天扣100分0-0-1000
卫生管理卫生不合格0-0-20-5
卫生管理电脑卫生管理0-015
卫生管理窗户卫生管理0-0310
卫生管理空调卫生管理0-0210
卫生管理大扫除(处置室、手术室、医生办公室等等,按区域算);根据清洁程度0-015
安全管理安全事故,人人有责,中层连带责任(按事件大小,无上限)0-0-200-50
仪容仪表女生化淡妆上岗0-003
仪容仪表工作服没穿整齐0-0-50
仪容仪表工作牌未佩戴(试用期不计)0-0-50
公序良俗给父母买礼品并上报(生日、端午节、中秋节、春节)0-0050
公序良俗上交病人送的礼品0-00500
好人好事做好人好事并上报(指的是在医院以外做的好人好事)一个月两件,两件以上5分一件0-0520
好人好事拾金不昧(物品归返或上交)0-0520
带教培训带教、学习新技术。鼓励医院内部员工相互学习自己专业之外的,能为医院带来价值的技术(学习一样技术,学会后能独当一面)师傅和徒弟一次性各奖100分。必须签订《师徒协议》才可以。0-01100
扣分事件骂人(对同事或者患者)0-0-500-200
扣分事件吵架(与患者或同事,两人同时扣)0-0-1000-500
扣分事件打架(与患者或同事,两人同时扣)0-0-5000-2000

委屈奖(查证核实)0-010100
介绍病人自己介绍一位病人A,住院费用达到2000元以上,(50A分等于现金100元,积分100分(B分))出院为准!必须要注明和你是什么关系,慕名前来的不算。2000元以下的只有B分。0-00100标准:1.病人是冲着“你”来的。2.住院时和出院后,如果遇到和患者沟通不畅或者不满意,能充当“灭火器”的角色。达到三方共赢。协调是本职工作,是应该做的。
会议相关员工大会无故不参加0-0-2000
会议相关主持晨会0-0010
会议相关会议发言0-015有合理化的建议或表态
会议相关开会迟到0-0-200
考勤相关虚打考勤(代签或记录不完整)0-0-200不准代签
考勤相关旷工(半天)0-0-1000100分半天
考勤相关请假(半天)0-0-200
考勤相关迟到(超过五分钟至半个小时之内。半小时以上算旷工)0-0-100
考勤相关提前30分钟(如果是领导要求,加10分)0-005如果领导要求提前来的加10分
考勤相关提前25分钟(除非领导要求,否则不予记分)0-004
考勤相关早上上班提前20分钟0-003如果领导要求的另加6分
考勤相关早上上班提前15分钟0-002如果领导要求提前到的另加4分
介绍病人转介绍一位病人,住院费用2000元以上(A介绍B,100分;B介绍C,120分;C介绍D150分)住院费用2000元以下的积分减半。出院后奖分。0-0100150“我”直接介绍一位患者,称为A,享受50A分和100B分;A介绍B,“我”享受100分积分;B介绍C,“我”享受120分积分;C介绍D,“我”享受150分积分。必须要注明患者和你是什么关系。慕名前来的不算。
扣分事件对同事大声斥责(平级之间).不尊重同事,顶撞领导,目中无人0-0-50-5

服从领导安排0-0510
卫生管理煎药机卫生(根据清洁程度)0-0310

积极主动报名参加单位举办的各种活动0-005

报名表演节目,唱歌0-005
建议信息转发朋友圈,宣传医院0-005
门诊部工作---应知应会为XX病人做心电图,一人次。(2人同时操作一人3分,最多2人)0-035
门诊部工作---应知应会为XX病人摄片5分(主动多加一分)0-005
药房工作--应知应会药房协助XX医生为XX病人诊疗(注明事件)0-003
门诊部工作---应知应会煎中药(4分)并登记(1分),一人次。注明XX门诊或住院患者姓名0-005
优秀管理责任人每天完成10:1的奖扣任务。按月统计,完成者奖100分,否则差额从责任人处扣。0-01100
好人好事未完成一个月两件好人好事或未上报的,扣100分0-0-1000
扣分事件下班没关电灯、电扇、电子秤、0-0-20-10
扣分事件下班没关电脑、空调、水龙头0-0-500
扣分事件收到假币,照价赔偿0-0-100-50
药房工作--应知应会打印发票错误,每份。试用期扣分但不录入系统0-0-500
护理部工作--应知应会护理部不服从领导安排,与领导争执。(争执与沟通是两码事)0-0-50-10
护理部工作--应知应会出院XX患者,护理部及时拆被服、消毒、登记0-006
药房工作--应知应会主动撕门诊发票(一次至少撕50份,注明编号),提醒更换发票0-002
药房工作--应知应会工作群里及时发布实时动态。举例:收XX患者门诊水针刀等.按一条消息算0-002
住院病历发送一份不合格病历,到时间没归档的,顺延一天责任医生和责任护士各扣5分。20分扣完为止。如果还没归档,当事人三人每人再扣500分。特殊情况除外0-0-2010
住院病历患者出院,责任医生及时完善病历(包括完全打印出院记录、医嘱、告知委托书、符合病历书写规范等等),在规定的时间内交到何英手中,责任医生得20分。及时上传。经得起领导(季度、半年)检查,否则扣1000分0-0020
公序良俗及时发现安全隐患并及时汇报0-0515
药房工作--应知应会药房正确录入一副中药处方,6分(以成交为准)0-006
护理部工作--应知应会护理部热情送XX出院患者至医院门口,并提醒注意事项0-005
药房工作--应知应会正确办理XX住院患者,8分(包括病历、档案袋、身份证的复印等),出现错误扣分0-008
护理部工作--应知应会夜班:治疗室及手术室的卫生打扫、消毒并登记所有0-0210
护理部工作--应知应会主题事件:夜班(早晨):负责住院及门诊患者的巡视、观察、治疗、护理等工作0-001
护理部工作--应知应会手术室:物品的检查与补给0-025
护理部工作--应知应会手术室:手术前手术护士负责发送即时手术信息(住院、门诊XX患者做XX手术名称)到工作群。不及时发送或提醒后发送扣10分。0-002
护理部工作--应知应会手术室:手术后卫生的处置2分。0-002
护理部工作--应知应会手术室:手术拖鞋的清洗(需要时)0-005
护理部工作--应知应会供应室折纱布、做棉球。一袋起0-0510
护理部工作--应知应会供应室打包、物品准备,消毒一锅0-0030
护理部工作--应知应会供应室院感:擦拭紫外线灯管,2根一分.必须注明出处0-0110
药房工作--应知应会药房及时货架补药,并摆放整齐,一目了然。两种1分。若发现未补,扣当班者2分。0-015
护理部工作--应知应会晚班:准确无误做好XX门诊患者(按人次)的输液治疗护理工作,根据患者满意度0-025
药房工作--应知应会药房为XX病人做尿常规3分(主动多加一分)0-013
护理部工作--应知应会护理部为XX病人做尿常规3分(主动多加一分)0-013
药房工作--应知应会药房为XX病人做心电图,一人次。(2人同时操作一人3分,最多2人)0-035
护理部工作--应知应会护理部为XX病人做心电图,一人次。(2人同时操作一人3分,最多2人)0-035
门诊部工作--随访相关中药随访5分(一人次主动另加一分)要有反馈。否则奖分减半,联系不上的不算0-056
门诊部工作--随访相关住院患者随访6分(一人次,主动另加一分)要有反馈,否则奖分减半,联系不上的不算0-067
药房工作--应知应会主动锁后门。下午四点半至五点之间.0-002
护理部工作--应知应会门诊XX患者输液结束后立即叠被子。若被管理者发现患者走后没有叠被子或被下一个患者投诉被子没叠,扣5分0-002
门诊部工作---应知应会为XX患者做XX门诊小手术。一百元以下的10分,一百元以上的20分0-01020
优秀管理每月不少于四次部门会议,加40分。下月4号前检查。少一次扣责任人20分。0-0040
公序良俗帮助同事解决工作难题5分(有别于带教培训)0-005
护理部工作--应知应会进入(出)观察室、护办室、病房等不随手关门扣10分。发现没关随手关上奖3分(必须注明是谁没关,否则不给分)0-003
护理部工作--应知应会书写皮试药品分类针管贴(一类抗生素一个一分,以需要为准)0-001
扣分事件无故缺勤、迟到、早退、消极怠工、上班上网、玩游戏、上班带小孩、闹不团结等等0-0-500-10
药房工作--应知应会主题事件:登记、正确收费、正确分诊。一人次3分。如果每天发现有挂号未就诊人次不能解释原因的。扣操作人5分每人次。0-003
上报报表每月十号正确上报社保报表。0-008
药房工作--应知应会门诊处方签名10分每天,盖章5分限白班、晚班。要经得起领导检查,否则扣当事人200分,负责人300分。0-0510
药房工作--应知应会为XX门诊或住院病人打印、拿化验单(尽量少打印,除非急)0-002
药房工作--应知应会每月正确扎总账,2号前上交。否则责任人扣20分0-0015
门诊部工作---应知应会下班前整理办公区域、及时关闭空调、水、电灯、门等3分。不标准每次扣5分0-003
门诊部工作---应知应会医生责任区域紫外线消毒、登记、擦拭紫外线灯。每次3分。如果大领导检查不过关,扣10--500分,负责人连带责任0-003
门诊部工作---应知应会许老中药准确无误验收、入库、(一种药品2分,注明药名)0-002
门诊部工作---应知应会中医会诊XX门诊或住院患者成功一次6分。以成交为准!0-006
门诊部工作---应知应会煎药不浪费中药包装袋。8分。多两袋不计。二袋以上每多一袋扣2分,扣完为止。0-008
门诊部工作---应知应会五副以下的中药不煎。煎就扣20分。0-0-200
护理部工作--应知应会肌肉注射(皮试)每人次2分0-002
护理部工作--应知应会为XX门诊或住院患者每人次的静脉输液,一针见血5分。第二针1分。三针扣10分。0-015
优秀管理第二:继:1.超额完成,团队每人另奖400分;2.100%完成,每人另奖200分;3,完成50%-100%之间,每人另奖100分;4,完成50%以下,每人另奖50分;完成为零,每人扣300分0-001
优秀管理第三:继:说明,以上奖励可与个人奖励重复!!0-001
员工福利每月绩效与阶段性积分排名挂钩(完不成任务扣分)0-001
员工福利节日福利与阶段性积分排名挂钩0-001
员工福利旅游与积分排名挂钩0-001
员工福利干股分红与积分排名挂钩0-001
员工福利一年以内的员工包括直系亲属在本院就医(门诊)八折,限注射液、中药!一年以上的员工享受五折优惠!(不计入营业额)住院实收!0-001
门诊部工作---应知应会煎好中药,送入病房,清楚交代相关事宜4分0-004
护理部工作--应知应会为XX输液被夸技术好3分。如果拔针时没有交待清楚,导致患者针眼流血。扣10分。0-003
扣分事件上班期间喝酒,每次扣50分(工作应酬除外)。喝酒不上班,上班不喝酒!0-0-500
员工福利加薪与积分挂钩。分配的依据。0-001
会议相关2018.8.10积分制第一期快乐会议0-001
门诊部工作---应知应会单独做一人次拔罐5分(注明门诊或住院XX患者姓名,部位,价格)获得好评另加3分,一人做多项好评记一次。纸质登记完善另加2分。收费为准,免费不算,记录不详会驳回。0-005
门诊部工作---应知应会单独做一人次针灸7分(注明门诊或住院XX患者姓名,部位,价格)获得好评另加3分,一人做多项好评记一次分。纸质登记完善另加2分。收费为准,免费不算,记录不详会驳回。0-007
门诊部工作---应知应会单独做一人次刮痧5分(注明门诊或住院XX患者姓名,部位,价格)获得好评另加3分,一人做多项好评记一次。纸质登记完善另加2分。收费为准,免费不算,记录不详会驳回。0-005
门诊部工作---应知应会单独做一人次中频5分(注明门诊或住院XX患者姓名,部位,价格)获得好评另加3,一人做多项好评记一次分。纸质登记完善另加2分。收费为准,免费不算,记录不详会驳回。0-005
门诊部工作---应知应会单独做一人次艾灸6分(注明门诊或住院XX患者姓名,部位,价格)获得好评另加3分(一人做多项好评记一次)。纸质登记完善另加2分。收费为准,免费不算,记录不详会驳回。0-006
护理部工作--应知应会主题事件:白班(上午):负责住院及门诊患者的巡视、观察、治疗、护理、手术等工作0-001
护理部工作--应知应会主题事件:白班(下午):负责住院及门诊患者的巡视、观察、治疗、护理、手术等工作0-001
护理部工作--应知应会主题事件:主班:负责住院及门诊患者的记录、巡视、观察、治疗、护理等工作0-001
护理部工作--应知应会主题事件:晚班(值班):负责住院及门诊患者的记录、巡视、观察、治疗、护理等工作0-001
护理部工作--应知应会主题事件:中班(值班):负责住院及门诊患者的记录、巡视、观察、治疗、护理等工作0-001
药房工作--应知应会休息时间处理应急的工作(有别于自己上班期间没做好的事,以结果为导向)5至20分0-0520
药房工作--应知应会药品养护记录,每记录一张10分。每月不少于四张。领导检查不过关,扣500分,责任人扣1000分0-0010
药房工作--应知应会麻醉药品交接班登记,3分,每天登记。缺一次扣10分。要经得起领导检查,否则相关人员扣500分,责任人扣1000分。0-003

检查、暗访时,根据(全国文明城市卫计系统窗口单位实地测评责任分解表)相应奖扣分0-001
公序良俗---创建文明城市委屈分。要将事件描述清楚。根据情节轻重。0-0510
药房工作--应知应会麻醉药品正确登记、安瓿瓶回收。8分。不及时或错误扣10分,责任人连带责任扣20分。0-008
上报报表录入病案首页上传报表(国家卫生统计直报系统),3分一人次。突击录入,5分一人次,在家里(利用休息时间)录的8分一人次!0-038
会议相关2018.11.17积分制第三期快乐会议.签到5分。迟到、早退扣20分,请假扣50分,旷会扣100分。0-005
门诊部工作---应知应会中药盘点每次,完成为止!本职工作50分,帮忙的人100分。完成为止!0-050100
员工福利积分显示零分或负数就是自动离职0-001
优秀管理每天朋友圈分享医院有价值资讯。要在朋友圈看到医院宣传,第一名十分,第二名九分,以此类推。0-01101.顺序以往大群里发朋友圈截图为准!2.至少保存七天,否则积分扣回!3.内容可以自创,只要是宣传医院正能量的即可!创意好的,被转发次数最多的,再加十分积分。
员工福利工龄工资。不以年计算,以积分为准,五次涨满以后,达到一定分值配干股,参与分红。0-001自己的收入自己做主
优秀管理患者满意度。事件描述清楚(门诊还是住院患者,手机号码,因为什么事满意,),上报,根据事件大小,经核实,由领导打分。责任人连带得分。0-001
药房工作--应知应会及时发现过期药品、耗材登记,并妥善放置。6分。如果检查被发现过期药品,扣100分。被罚款,扣2000分,连带责任加一倍。0-006
药房工作--应知应会晚班正确扎帐,5分。自己发现错误,扣5分,被别人发现错误,一次扣10分0-005
住院病历住院病历相关签名(特别是患者手术签字,告知书等)事后补的护士和医生各扣分20分,出院后才发现相关资料没签的,此患者的所有得分项责任医生和护士全部扣完。0-0-100-20工作要做就要做完美,不让伙伴给我们“擦屁股”,扣分只是信号!共同努力,我们就是一支无坚不摧的团队!